Contáctanos

Preguntas frecuentes

Visita nuestra página de temas de ayuda para buscar las respuestas a tus preguntas o ver los temas más populares

Atención al cliente

Mandanos Un Mensaje

Escríbenos a atencionalcliente.mx@stubhub.com y dinos cómo te podemos ayudar. Haremos todo lo posible por darte una respuesta en las próximas 24 horas.

Asegúrate de incluir la siguiente información en tu mensaje:

Nombre completo
Número de teléfono (incluido el código de país y la extensión, si corresponde)
Dirección de correo electrónico de contacto (si difiere de la que vas a usar)
Número de compra (si se relaciona con una compra existente)
Breve descripción del problema

Medios de comunicación y prensa

Para consultas de medios de comunicación o prensa, visita la Cabina de prensa de StubHub.

Servicios de último minuto

Si recoges las entradas en uno de nuestros centros de Servicios de último minuto, consulta el lugar y los horarios para hacerlo en el correo electrónico de confirmación del pedido.

También puedes ver una lista de centros de Servicios de último minuto de StubHub con direcciones permanentes.

Publicidad en nuestro sitio web.

Envíanos las consultas de publicidad y te responderemos a la brevedad.

Oficina corporativa

StubHub
199 Fremont Street, 4.º piso
San Francisco, CA 94105